Jeśli zauważysz błąd merytoryczny, nieaktualną informację lub niespójność w treściach na ninecasinobonus.pl, daj nam znać. Doceniamy także sugestie dotyczące doprecyzowania opisów, terminologii bonusów, warunków obrotu, limitów, metod płatności czy zasad weryfikacji. W wiadomości opisz proszę, na której podstronie występuje problem, wskaż fragment tekstu (może być cytat) oraz zaproponuj poprawkę lub podaj źródło, na podstawie którego powinna zostać wprowadzona zmiana. Jeśli chcesz, możesz też zgłosić literówki, błędy językowe i uwagi dotyczące czytelności treści.
Możesz skontaktować się z nami w jeden z poniższych sposobów:
W celu sprawniejszej obsługi podaj temat wiadomości, krótki opis sprawy oraz (jeśli dotyczy) adres podstrony, której dotyczy zgłoszenie.
Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24–72 godzin w dni robocze. W okresach wzmożonej liczby zgłoszeń czas odpowiedzi może się wydłużyć, jednak każda wiadomość jest rejestrowana i rozpatrywana w kolejności. ninecasinobonus.pl jest serwisem wyłącznie informacyjnym i niekomercyjnym: nie prowadzimy rejestracji kont, nie przetwarzamy wpłat ani wypłat, nie oferujemy wsparcia hazardowego ani obsługi klienta operatorów. Nie mamy wglądu w konta graczy, historię transakcji, decyzje weryfikacyjne, limity lub blokady po stronie podmiotów trzecich. W sprawach takich jak problemy z logowaniem, płatnościami, weryfikacją tożsamości, reklamacjami, bonusami naliczanymi przez operatora lub odpowiedzialną grą skontaktuj się bezpośrednio z pomocą techniczną danego operatora. My możemy natomiast pomóc wyjaśnić informacje opisowe na stronie i zaktualizować treści, jeśli wskażesz wiarygodne źródło rozbieżności.